Chia Sẻ Kinh Nghiệm Bán Hàng

Melde dich an, um fortzufahren.

Chia Sẻ Kinh Nghiệm Bán Hàng Trên Shopee Hiệu Quả Cho Những Nhà Bán Hàng Mới

Viết bởi admin droppii - 04/12/2022

Với xu hướng thị trường mua sắm trên các sàn thương mại điện tử tăng mạnh, các nhà bán hàng cũng phải nắm bắt thời cơ phát triển gian hàng của mình trên đó, nổi bật nhất phải kể đến Shopee, sàn thương mại điện tử sở hữu hàng triệu lượt truy cập và đơn hàng mỗi ngày.

Việc đăng ký bán hàng trên Shopee khá dễ dàng tuy nhiên bạn cần hiểu rõ các khoản phí, cách thức vận hành để hoạt động kinh doanh trở nên hiệu quả hơn. Những vấn đề đó hôm nay sẽ được Droppii.com chia sẻ với bạn, để làm sao bán hàng trên Shopee mang về nhiều đơn. Cùng tham khảo thêm nhé.

VẬY BẠN CẦN PHẢI LÀM GÌ ĐỂ BÁN HÀNG SHOPEE?

👉THẺ NGÂN HÀNG: Bạn cần tạo tài khoản ngân hàng TECHCOMBANK để chuyển khoản liên ngân hàng không mất phí, cái này nhất định phải làm càng sớm càng tốt, sau này giao dịch chuyển khoản là chủ yếu mà.

👉MÁY TÍNH: Một số thao tác không thể thực hiện trên APP nên bạn bắt buộc có máy tính để bắt đầu bán hàng Shopee.

Nhiều chương trình khuyến mãi

Một kinh nghiệm bán hàng Shopee mà bạn nên biết đó là áp dụng nhiều chương trình khuyến mãi, kết hợp chương trình của Shopee và chương trình của riêng bạn, tạo nên hứng thú và động lực mua sắm cho khách hàng. Tuy nhiên các chương trình khuyến mãi nên dùng cho những thời điểm nhất định và nên có nhiều chương trình khuyến mãi với nhiều hình thức khác nhau đan xen nhau, khách hàng sẽ có tâm lý chớp thời cơ và tận dụng khuyến mãi để mua sắm hơn, trường hợp bạn để một chương trình khuyến mãi trong thời gian dài sẽ gây ra nhàm chán và phản tác dụng.

Đặc biệt chất lượng sản phẩm cũng phải được quan tâm, không để khách hàng nhận được sản phẩm chất lượng thấp vào dịp khuyến mãi, như vậy sẽ dấy lên định kiến về các chương trình của bạn, sau đó sẽ khó tiếp cận khách hàng.

Mô tả sản phẩm chi tiết và hấp dẫn

Mô tả sản phẩm là các thông tin chi tiết mà người dùng cần biết về sản phẩm bạn đang bán bao gồm thành phần, xuất xứ, size, hướng dẫn sử dụng, bảo quản,…và bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin đó kèm những mô tả thêm súc tích, ngắn gọn và ấn tượng để thu hút khách hàng hơn.

Giá là phần đặc biệt quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người dùng. Khi khách hàng bị thu hút bởi hình ảnh, mô tả đầy đủ thì bước cuối cùng để quyết định click vào mua hàng đó là giá sản phẩm hợp lý. Vì thế bạn nên tham khảo những cách định giá hợp lý kèm những chương trình khuyến mãi của Shopee để mang đến khách hàng mức giá cạnh tranh nhất.

Tại sao nên bán hàng trên Shopee?

Với mức độ nổi tiếng và số lượt truy cập khủng mỗi ngày, Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam, hỗ trợ nhà bán hàng quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng kết hợp với các chương trình khuyến mãi độc đáo, giúp thu về doanh thu cao ngất nếu nhà bán hàng chăm chỉ, đầu tư. Shopee có đầy đủ chức năng bán hàng của một sàn thương mại điện tử tuy nhiên “Hashtag” là điều tạo nên sự khác biệt ở đây, mỗi nhà bán hàng sẽ gắn thêm hashtag liên quan đến sản phẩm mình đăng bán ở dưới mỗi bài đăng ở phần mô tả, hashtag được nhiều người quan tâm sẽ được đẩy ra banner trang chủ để khách hàng dễ nhìn thấy, thu hút thêm lượt mua sắm.

Quy trình đăng ký gian hàng trên Shopee rất đơn giản, bạn chỉ cần tạo tài khoản, tạo gian hàng, trang trí gian hàng, đăng hình ảnh sản phẩm, mô tả, chọn hình thức thanh toán, hình thức vận chuyển và đăng bán sản phẩm là xong.

Đối với các sản phẩm có nhiều phân loại như size, màu sắc, kiểu dáng,… Shopee sẽ hỗ trợ bạn phân tách để bạn thể hiện rõ được từng đặc tính sản phẩm trên trang bán hàng của mình, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn.

Shopee kết hợp với nhiều đơn vị vận chuyển để tối ưu hóa hiệu suất giao hàng kèm mức phí hợp lý, ngoài ra Shopee luôn có những voucher giảm giá phí giao hàng giúp khách hàng không bị ảnh hưởng bởi phí ship mà thoải mái mua sắm.

Đặc biệt, Shopee cung cấp tính năng chat kết nối người bán và người mua, để tư vấn chi tiết những vấn đề thắc mắc, từ đó đảm bảo việc mua sắm trôi chảy và thuận tiện hơn.

Shopee theo dõi cả quy trình bán hàng của bạn và quy trình mua hàng của khách hàng, đảm bảo quyền lợi 2 bên và có những báo cáo cụ thể giúp bạn kiểm soát tình trạng mua bán, kịp thời điều chỉnh chiến lược, ngân sách,…và đạt được số đơn hàng như mong đợi.

Shopee đã và đang đẩy mạnh động lực mua sắm trực tuyến, mở rộng tệp khách hàng, vì thế bán hàng trên Shopee giúp cửa hàng của bạn tiếp cận tệp khách hàng khổng lồ, cùng gia tăng lợi nhuận theo sự phát triển của nền tảng.

Trước tiên là tạo tài khoản Shopee

Tạo tài khoản Shopee, sau đó có các lớp học Shopee Uni, học cho bằng hết, mỗi bài học khoảng 3-5 lần cho ngấm, học xong thì thực hành, thực hành xong đến buổi học tiếp theo thì hỏi những thứ mình không hiểu.

+ Đặt tên nick theo từ khóa chính mình muốn bán (cái này trước khi mình không biết): VD nếu mặt hàng chính mình muốn bán thì nên đặt tên là hatsachi_hatmacca_lenguyet, chứ không phải là “tinh_anh_mai_xanh2005” nhé!

+ Đặt tên shop theo từ khóa chính mà bạn muốn nó hiện lên khi khách tìm kiếm mặt hàng đó.

+ Hoặc nếu tên có thương hiệu rồi thì có thể dùng tên đó.

Cung cấp cái khách hàng muốn, câu này mình thấy thật là sáo rỗng cho đến khi mình bán macca đại trà, trước đó mình nhất định không bán như thiên hạ, vì toàn bộ khui và bao bì mới được 500g 1 gói.

🎀Để làm macca theo chuẩn LN thì muốn đặt 50kg phải mất 3 ngày chuẩn bị, lựa từng hạt một và nhân viên đều rất áp lực khi làm theo kiểu này, hỏng 2 hạt đền nguyên gói mới, trọng lượng chuẩn khối lượng tịnh. (Rõ ràng MÌNH NGHĨ đây chính là thứ khách hàng cần mà)

👉Tuy nhiên khi bán macca đại trà thì 25 ngày đã hết 1000kg, là bởi vì nó đánh trúng vào tâm lý của người mua, số tiền lại vừa túi cho nên bỏ ra không thấy xót.

👉Hơn nữa khi người lạ chưa biết mình là ai thì giá là yếu tố quyết định.

👉Bạn thấy Vietjet chiếm được thị phần là nhờ chiến lược về giá. Viettel lúc mới ra giá rẻ đến mức bất cứ ai cũng có thể bắt đầu sắm cho mình một cái điện thoại.

👉Có nhiều bạn nói rằng cạnh tranh về giá là cái cạnh tranh ngu ngốc nhất, chết cả lũ, nhưng thực ra là bạn phải đứng vào vị trí người mua để tư duy: khi đánh tên một sản phẩm vào, bạn sẽ mua của một shop có hàng ngàn lượt bán + đánh giá + giá tốt hay là bạn mua của shop khác có dăm cái đánh giá, chục cái lượt bán và giá lại cao hơn??? (Trừ khi bạn bán hàng độc thì không thể so sánh giá).

👉Chỉ khi đuổi kịp được mấy shop top thì lúc đó bạn mới có thể điều chỉnh chiến lược giá sao cho phù hợp hơn. Nếu ở sàn khác, có thể bạn không nhất thiết phải để ý đến giá, nhưng nếu là Shopee, thì theo quan điểm của mình, giai đoạn đầu nên cân nhắc xem có thể có giá tốt hơn các shop đang nằm TOP 1 hay không, bởi vì nếu không thì bạn không bao giờ đuổi kịp được (do hàng tháng các shop này đều có lượt bán rất lớn).

👉Còn mình thực ra là kệ thôi, cứ cái gì có lợi nhất cho khách là mình làm, xiền là phù du, hí hí!!!

Mỗi shop sẽ cần chọn cho mình 3 loại sản phẩm:

☘ Sản phẩm phễu: là sản phẩm dễ bán, nhiều người cần, biên độ lợi nhuận thấp (hoặc giai đoạn đầu không cần lợi nhuận) để hút khách về shop của mình.

☘ Sản phẩm chủ lực: tức là những mặt hàng chính mà mình muốn bán, bạn cần tính toàn làm sao mà lãi trên mỗi sản phẩm phải đủ để nuôi bạn (chẳng hạn 1 tháng bạn cần 10 triệu thu nhập, thì phải tính được là mỗi ngày phải bán được bao nhiêu đơn, mỗi đơn lãi được bao nhiêu tiền sau khi đã trừ hết các chi phí)

☘ Sản phẩm “đăng cho dzui”: tức là những sản phẩm giá cao, lợi nhuận cũng cao, ít có người mua, đăng vậy ai mua thì gửi thôi, lâu lắm mới bán được một cái, hihi.